金花家属区综合住宅楼一期工程交房后， 7#楼有住户提出疑问，认为电梯尺寸较小，无法满足担架进入，不符合建设部《住宅设计规范》（GB 50096-2011）和《消防电梯制造与安装安全规范》（GB26465-2011）的相关要求。

针对住户提出的问题，基建处与设计院和电梯供货商进行了多轮沟通，要求相关单位尽快以书面形式回复住户的疑问。目前，设计院对设计情况进行了回应，对住户关注的有关规范、标准进一步核实；电梯供货商正在联系生产厂家对有关标准及参数进行核实。

学校对住户的意见高度重视，对于确实存在的问题和不足一定紧抓不放，妥善处理。

基建处

2022年9月5日